Galileus Cloud:  

gPDA & gWeb

Los módulos gPDA y gWeb son el complemento operativo del sistema Galileus y su particular sistema de telecomunicaciones.

Hacen de Galileus un sistema híbrido, con las ventajas operativas de una aplicación desarrollada para operar en web y la capacidad de gestión, niveles de seguridad y potencia de cálculo de una aplicación de escritorio.

Gracias a la tecnología RSS cada terminal recibe los avisos totalmente personalizables en tiempo real.

GESTIÓN DE INCIDENCIAS

Permite gestionar incidencias en tiempo real en completa sincronización con el resto de departamentos.

- El técnico recibe las incidencias inmediatamente.
- Ágil resolución de incidencias de cliente.
- Ahorro de desplazamientos y de tiempo.
- Importante impacto en mejora de calidad.

VISTA DETALLADA DE LA INCIDENCIA


- Cambio de estado en tiempo real.


- Priorización de incidencias de cliente.

GESTIÓN DE SERVICIOS

Permite actualizar el estado de las habitaciones desde el móvil en tiempo real.
Sincronización inmediata del estado de la habitación entre todos los departamentos.

- Ahorro de tiempo y de desplazamientos.
- Ágil disponibilidad de las habitaciones.
- Aumento de la satisfacción del cliente.

GESTIÓN ENERGÉTICA

Permite registrar las lecturas de contadores desde el móvil de forma inmediata.

- Ahorro de tiempo y de desplazamientos.
- Sincronización automática con Galileus.
- Inmediatez de resultados de consumos.

gWeb

Módulo de Galileus incluido en gPDA para el registro de incidencias desde departamentos sin dispositivos móviles.
- Recepción.
- Cocinas.
- Spa.
- Restaurantes.
- Economato.
- Etc.